Polityka prywatności

Wersja aktualna: 20/01/2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez LIVEPREMIERAUCTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ sp. z o.o. w związku z korzystaniem z serwisu premierauction.pl.

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

LIVEPREMIERAUCTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ sp. z o.o.
ul. Gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 14/16 lok. 8
50-457 Wrocław
NIP: 8993023937
REGON: 541620620
KRS: 0001170796

Kontakt w sprawach ochrony danych:
E-mail: support@premierauction.pl
E-mail IOD: rodo@premierauction.pl
Adres pocztowy: Aleje Jerozolimskie 16, Warszawa, Polska

§ 2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (art. 6 RODO)	Okres przechowywania
Tworzenie i obsługa Konta użytkownika	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)	Do momentu usunięcia Konta lub 3 lata nieaktywności
Umożliwienie udziału w aukcjach LIVE i CHRONO	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)	Do zakończenia aukcji + 6 lat (przepisy podatkowe)
Obsługa płatności i rozliczeń	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)	Do zakończenia aukcji + 6 lat (przepisy podatkowe)
Prowadzenie systemu TEMIS (rejestr incydentów płatności)	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)	24-36 miesięcy (zależnie od liczby incydentów)
Wysyłka newsletterów i alertów	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)	Do wycofania zgody
Marketing i analiza zachowań użytkowników	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)	3 lata od ostatniej aktywności
Zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie oszustwom	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)	5 lat od wykrycia incydentu
Obsługa reklamacji i sporów	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)	3 lata od rozpatrzenia reklamacji
Wypełnienie obowiązków prawnych	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)	Zgodnie z przepisami prawa

2.1 Prawnie uzasadniony interes

W przypadku przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes, naszymi interesami są:

Zapewnienie bezpieczeństwa platformy aukcyjnej
Przeciwdziałanie oszustwom i nieopłaconym aukcjom
Analiza i doskonalenie funkcjonalności serwisu
Ochrona praw i bezpieczeństwa innych użytkowników
Zapewnienie prawidłowego działania systemu płatności

§ 3. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

W zależności od sposobu korzystania z serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:

3.1 Dane rejestracyjne

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Data urodzenia
Adres zamieszkania
Hasło (w formie zaszyfrowanej)

3.2 Dane przedsiębiorców

Nazwa firmy
Forma prawna
Adres siedziby
NIP/REGON/KRS
Dane osoby upoważnionej

3.3 Dane płatnicze

Dane karty płatniczej (w formie zaszyfrowanej przez Tpay)
Historia transakcji
Informacje o płatnościach i należnościach

3.4 Dane weryfikacyjne

Dokumenty tożsamości (do weryfikacji)
Wyciągi z konta bankowego (do zleceń zakupu)

3.5 Dane techniczne

Adres IP
Dane o przeglądarce i urządzeniu
Logi aktywności w serwisie
Cookies i podobne technologie

3.6 Dane o aktywności

Historia licytacji i ofert
Ulubione przedmioty
Preferencje i ustawienia konta
Korespondencja z obsługą klienta

§ 4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

4.1 Domy Aukcyjne

Dane są przekazywane Domom Aukcyjnym w celu:

Rejestracji na aukcje
Realizacji zleceń zakupu
Obsługi wygranych aukcji
Weryfikacji tożsamości licytujących

4.2 Operatorzy płatności

Tpay S.A. (ul. Roosevelta 22, 60-829 Poznań, KRS: 0000636840) – obsługa płatności elektronicznych.

4.3 Dostawcy usług technicznych

Hosting i infrastruktura IT
Usługi e-mailowe i SMS
Systemy analityczne
Usługi bezpieczeństwa

4.4 Partnerzy logistyczni

Dane kontaktowe mogą być przekazywane firmom transportowym (np. ThePackengers, Cocolis, MBE) w celu realizacji dostaw.

4.5 Organy państwowe

Na żądanie uprawnionych organów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.6 Abonenci systemu TEMIS

Domy Aukcyjne będące abonentami systemu TEMIS mają dostęp do informacji o incydentach płatności.

§ 5. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO KRAJÓW TRZECICH

Co do zasady, dane osobowe są przetwarzane w krajach Unii Europejskiej. W przypadku korzystania z usług dostawców z krajów trzecich, zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

Decyzje adequatności Komisji Europejskiej
Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
Inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO

§ 6. COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
Zapamiętywania preferencji użytkownika
Analizy ruchu i zachowań użytkowników
Personalizacji treści i reklam
Zapewnienia bezpieczeństwa

Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies oraz sposobach zarządzania nimi znajdują się w naszej Polityce Cookies.

§ 7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

Szyfrowanie danych wrażliwych
Kontrola dostępu do danych
Regularne kopie bezpieczeństwa
Monitoring bezpieczeństwa
Szkolenia personelu
Procedury reagowania na incydenty

Ważne: Hasła są przechowywane wyłącznie w formie zaszyfrowanej – nie mamy dostępu do Państwa haseł w postaci jawnej.

§ 8. PAŃSTWA PRAWA

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

8.1 Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Mogą Państwo uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz kopię swoich danych.

8.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Mogą Państwo żądać sprostowania nieprawidłowych danych.

8.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

W określonych przypadkach mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych.

8.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

W określonych sytuacjach mogą Państwo żądać ograniczenia przetwarzania danych.

8.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Mogą Państwo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.

8.6 Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

8.7 Prawo do wycofania zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, mogą Państwo ją w każdej chwili wycofać.

8.8 Wykonywanie praw

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt:

E-mail: support@premierauction.pl lub rodo@premierauction.pl
Poczta: Aleje Jerozolimskie 16, Warszawa, Polska
Niektóre prawa można realizować bezpośrednio z poziomu Konta

Weryfikacja tożsamości: W celu bezpieczeństwa możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości poprzez dostarczenie kopii dokumentu tożsamości.

§ 9. PRAWO WNIESIENIA SKARGI

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: www.uodo.gov.pl

§ 10. AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

W naszym serwisie stosujemy następujące formy automatycznego przetwarzania:

10.1 System automatycznej licytacji

Algorytm automatycznie składa oferty w ramach ustalonego przez Państwa limitu podczas aukcji LIVE i CHRONO.

10.2 System wykrywania oszustw

Automatyczne analizy mające na celu wykrycie podejrzanych zachowań i ochronę platformy.

10.3 Personalizacja treści

Dopasowywanie wyświetlanych aukcji i alertów do Państwa zainteresowań.

Mogą Państwo żądać interwencji człowieka, wyrazić swój punkt widzenia i zakwestionować decyzję podjętą automatycznie.

§ 11. SZCZEGÓLNE ZASADY PRZETWARZANIA

11.1 System TEMIS

System TEMIS rejestruje incydenty płatności w celu ochrony ekosystemu aukcyjnego. Dane w systemie TEMIS są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu wszystkich uczestników rynku aukcyjnego.

Okres przechowywania w TEMIS:

Pojedynczy incydent: maksymalnie 24 miesiące
Wielokrotne incydenty: maksymalnie 36 miesięcy
Czas może być skrócony po uregulowaniu zaległości

11.2 Dane nieletnich

Usługi aukcyjne są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich. Osoby objęte ochroną prawną mogą korzystać z usług wyłącznie za zgodą przedstawiciela prawnego.

11.3 Weryfikacja tożsamości

Proces weryfikacji tożsamości jest realizowany we współpracy z partnerem STRIPE i obejmuje sprawdzenie dokumentów tożsamości zgodnie z wymogami bezpieczeństwa.

§ 12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach będziemy Państwa informować poprzez:

Publikację nowej wersji na stronie internetowej
Powiadomienie e-mail (w przypadku istotnych zmian)
Komunikat w serwisie

Zalecamy regularne przeglądanie Polityki Prywatności w celu śledzenia ewentualnych aktualizacji.

§ 13. DANE KONTAKTOWE

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Administrator danych:
LIVEPREMIERAUCTION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ sp. z o.o.
ul. Gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 14/16 lok. 8
50-457 Wrocław

Kontakt elektroniczny:
E-mail ogólny: support@premierauction.pl
E-mail IOD: rodo@premierauction.pl

Kontakt pocztowy:
Aleje Jerozolimskie 16
Warszawa, Polska

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 20/01/2025 i stanowi integralną część Regulaminu serwisu premierauction.pl.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce stosuje się przepisy RODO oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego dotyczących ochrony danych osobowych.

Data ostatniej aktualizacji: 20/01/2025